Servia service

Précédent logiciel de propreté jamais installé

L'audit et l'accompagnement sur-mesure OptiméoO nous a permis d'implémenter rapidement et simplement la solution et ainsi gagner en efficacité

Servia service

Problématique du client

Lorsque nous avions contacté notre ancien prestataire lors de notre recherche de logiciel dédié pour entreprise de propreté, tout paraissait assez simple. De la phase de découverte de la solution à l'achat du logiciel. Cependant, nous nous sommes rendus compte à posteriori que la solution n'était pas adapté à notre environnement, chose que notre prestataire n'avait pas identifié. Résultat des courses, un logiciel très coûteux mais jamais installé. Malgré cette première mauvaise expérience, nous avons entrepris de rencontrer l'équipe OptiméoO pour savoir si cette fois, nous serions compatible.

Notre réponse

Nous n'avons pas été déçus, leur expérience de plus de 20 ans dans l'édition de logiciel est clairement palpable. Nous avons été rassuré de bout en bout par leur accompagnement dans la conduite au changement et surtout par l'audit réalisé en première étape. Ce dernier a permis à OptiméoO de mieux comprendre notre fonctionnement en interne, de transmettre nos données clés sur ce nouvel environnement et tout cela sereinement. Sans parler de la phase de formation (certifiée Datadock) qui a permis aux équipes de prendre en main rapidement la solution. Une fois la phase de déploiement terminée, nous avons été accompagné par une assistance hyper réactive et qualifiée. Depuis que la solution est implémentée, mes équipes se concentrent sur leur métier et le temps passé sur des tâches administratives a plus que diminué.

Demandez votre démo personnalisée

Vous souhaitez en savoir plus sur la solution OptiméoO Propreté ? Contactez-nous pour profiter d'une démonstration personnalisée

onboarding

Ils nous font confiance

OptiméoO Propreté est fier de vous présenter quelques clients fidèles

logo-client
logo-client
logo-client
logo-client
logo-client
logo-client
logo-client
logo-client
logo-client